Amazon prejudica saúde mental dos funcionários

A gigante do e-commerce Amazon tem sido relatada como um lugar desagradável para se trabalhar. Vários artigos têm retransmitido alegações de uma cultura de local de trabalho ultracompetitiva, com funcionários sendo tratados como robôs, com requisitos de desempenho desumanos e longas horas de trabalho monótono. Isso inclui horas extras sazonais obrigatórias que, segundo alguns trabalhadores, às vezes resultam em lesões.

 

Agora, temos um panorama perturbador do que essas condições de trabalho significaram para alguns membros da força de trabalho do homem mais rico do mundo: de outubro de 2013 a outubro de 2018, autoridades responderam a pelo menos 189 chamadas de emergência para tentativas de suicídio, pensamentos suicidas e outros episódios de saúde mental nos armazéns da Amazon.

 

Esses foram apenas os que foram descobertos com os 46 armazéns em 17 estados dos EUA, onde as ligações foram feitas e que respondem por aproximadamente um quarto dos centros de triagem e atendimento que compõem a rede americana da empresa. Outros locais não tiveram nenhuma dessas ligações listadas ou os registros não estavam disponíveis.

 

Algumas das ligações envolveram pessoas que ficaram chateadas com questões não relacionadas ao seu trabalho na Amazon, enquanto outras envolveram pessoas não empregadas ou contratadas para trabalhar nas instalações. E, embora a reportagem do Daily Beast tenha apontado que não havia nenhuma evidência de que a equipe da Amazon tivesse mais crises de saúde mental no local de trabalho que exigissem intervenção do que outras empresas, ela constatou que muitos dos incidentes pareciam estar relacionados às condições de trabalho.

 

Seis funcionários atuais ou ex-funcionários da Amazon que haviam passado por crises de saúde mental e exigiram assistência emergencial no armazém, relataram que as exigências implacáveis de trabalho na empresa contribuíram para a situação. Um deles disse que os gerentes culpavam os funcionários por não cumprirem as cotas mesmo quando não era possível completá-las. Outro ex-empregado de armazém, Jace Crouch, que trabalhou em Lakeland, na Flórida, descreveu o ambiente como uma “colônia isoladora infernal onde pessoas tendo colapsos são uma ocorrência regular”.

 

A Amazon negou as denúncias da reportagem, dizendo ao Daily Beast, em um comunicado, que o número de ligações feitas em seus armazéns foi uma “generalização” que não leva em conta o total de funcionário associados. “O bem-estar físico e mental de nossos associados é nossa prioridade máxima e estamos orgulhosos de nossos esforços e do sucesso geral nessa área”, disse a Amazon ao site.

 

(Com informações do Uol)