Biesse inaugura showroom para a América do Sul em Curitiba
Com uma semana repleta de atrações, demonstrações e visitas por conta do Biesse Inside, a fabricante italiana de máquinas Biesse inaugurou oficialmente seu showroom de Curitiba (PR) nesta quarta-feira (26). A cerimônia de inauguração contou com a presença de diretores da empresa, representantes na América do Sul, além do governador do Paraná, Carlos Massa Ratinho Jr, e da vice-cônsul da Itália, Maria Salamandra.
Para Alessandro Agnoletti, diretor de vendas para a América do Sul, é grande alegria realizar esse primeiro evento “em casa”, que marca a instalação da filial brasileira e o início de uma fase de mais proximidade com os clientes sul-americanos. “É um orgulho contar com a presença de representantes de empresas parceiras do Brasil e de outros países da América do Sul nessa cerimônia de inauguração. A Biesse agora tem um espaço para manter esse contato pessoal com os clientes e mostrar todos os diferenciais do nosso suporte”, comemora.
“Esse evento também serve para comunicar nossa nova identidade visual. Agora, é tudo Biesse, ou seja, não temos mais nomes diferentes para atender os diversos setores nos quais atuamos e queremos mostrar isso aos nossos clientes”, explica Alessandro, acrescentando que a empresa quer mostrar que faz máquinas para todos, desde as grandes indústrias até as pequenas marcenarias.
Agora o contato dos clientes com a Biesse ficou muito mais fácil com a abertura da filial. “Antes as pessoas tinham que falar com alguém da Itália para realizar a manutenção dos equipamentos, agora a realização dos serviços vai acontecer muito mais rápido. Além disso, com esse showroom, podemos fazer demonstrações e testes dos nossos produtos para que o cliente faça uma escolha assertiva”.
E como a prestação de serviços é o que vem chamando mais a atenção, Tadeu Ferreira, service manager, contou detalhes sobre isso. “Quem vende a segunda máquina a um cliente é o serviço de pós-venda, pois é com esse atendimento que mostramos nossos diferenciais. Para isso, montamos um corpo técnico qualificado tanto no Brasil como nos demais países da América do Sul”. A ideia da Biesse é fazer uma rápida entrega de peças pois a empresa já conta com um bom estoque aqui. “Nossa ideia é realizar entregas em até 48h, mas pretendemos diminuir para 24h, sempre que possível logisticamente”.
Frederico Broccoli, diretor regional das Américas da Biesse, lembrou que a decisão da Biesse de abrir essa filial, aconteceu ainda na pandemia. “Essa instalação da filial é uma consequência do sucesso da nossa empresa na América do Sul, onde já atuamos há quase 40 anos. Sabemos que esse mercado tem um grande potencial e que o showroom era o que faltava para completar a nossa rede de suporte”. Broccoli completa dizendo que já contam com uma equipe de 20 pessoas na área técnica e que a garantia de manutenção é uma forma de fazer com que os clientes se sintam mais seguros.
Durante a cerimônia, o governador do Paraná, Ratinho Jr, cumprimentou os presentes e demonstrou alegria de ver empresários de vários estados brasileiros e de países sul-americanos reunidos. “Ficamos felizes com a escolha da Biesse pelo Paraná, que é hoje uma liderança na cadeia de madeira e que conta com o setor moveleiro como uma das bases fortes da economia”, destacou.
Maria Salamandra, vice-cônsul da Itália, enalteceu em seu discurso o prazer de ser testemunha desse marco da empresa italiana. “A Biesse é uma empresa de renome mundial e sua presença no Brasil mostra a sua confiança no país e no desenvolvimento econômico do Paraná, principalmente”, declarou.
Ao final da cerimônia foi realizado o tradicional corte de fita, em frente ao moderno prédio da empresa em Curitiba.
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