Casas Bahia lança app de realidade aumentada

Graças a tecnologia de realidade aumentada (RA), hoje isso já é possível ver como o sofá da vitrine vai ficar na sua sala antes mesmo de comprar. E a partir deste mês, clientes da Casas Bahia podem ter essa experiência por meio do aplicativo de realidade aumentada da marca.

 

Mais de 200 móveis estão disponíveis na ferramenta, com soluções para dormitório, sala de estar, sala de jantar, cozinha e escritório. Ela permite a visualização do produto escolhido no ambiente que o cliente preferir. Além disso, é possível salvar a imagem do produto e compartilhá-la nas redes sociais, WhatsApp e e-mail.

 

"O objetivo principal é oferecer ao cliente uma experiência visual de um produto em 3D, permitindo que ele explore qualquer cenário ou ambiente, facilitando sua tomada de decisão de compra e tornando sua jornada mais cômoda, ágil e fluída", explica o COO da Via Varejo, Paulo Naliato.

 

A implantação da ferramenta vai ao encontro do trabalho da Via Varejo, empresa que administra as marcas Casas Bahia e Pontofrio, de fortalecimento da jornada omnicanal do consumidor, integrando os mundos físicos e online para tornar possível que ele realize compras personalizadas, mesmo sem sair de casa. O aplicativo possui integração total com os canais de venda das redes garantindo que, ao finalizar o processo, o cliente também possa optar por comprar o móvel sendo direcionado ao app ou site da loja.

 

A realidade aumentada atua ampliando a experiência digital dos consumidores, que já contavam com a tecnologia de realidade virtual em algumas lojas. Com a realidade virtual o cliente pode visualizar ambientes e produtos utilizando óculos de projeção, que possibilitam a navegação por um portfólio amplo, além disso pode escolher cores, tamanhos e formatos dos móveis.

 

O aplicativo de realidade aumentada está disponível para download na Apple Store e na Google Play Store.