FGV-EAESP realiza seminário sobre Tecnologia

O Centro de Excelência em Varejo da Fundação Getulio Vargas (GVcev) promove no dia 14 de junho, das 8h30 às 13h00, o seminário “Tecnologia e Inovação no Varejo: Tendências e Soluções Multicanais”. Direcionado a diretores, gerentes e profissionais do varejo, bem como fornecedores e demais pessoas interessadas no tema, o evento visa discutir a importância da tecnologia da informação e comunicação para a integração dos múltiplos canais de venda, bem como para a melhoria da gestão e do atendimento ao consumidor.

Os consumidores estão mais do que nunca abraçando a internet, os telefones móveis e outras tecnologias para concretizarem suas compras. Segundo estudo da consultoria E-bit, são mais de 32 milhões de pessoas adeptas do e-commerce no Brasil, segmento que deve crescer 25% em 2012, chegando a um faturamento de R$ 23,4 milhões. “O varejo online tem como vantagem o fato de não depender de um espaço físico para expor produtos e, ainda, está à disposição do consumidor 24 horas por dia, diferentemente do comércio tradicional”, afirma Regiane Relva Romano, professora da Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getulio Vargas (FGV-EAESP). “Há muito a ser oferecido pela tecnologia, que é um sistema de distribuição mais rápido e independente, além de ser uma fonte de informação muito mais completa para o cliente, dispondo-lhe recursos como manual virtual em vídeo, álbum de fotos, referências de outros consumidores, entre outras vantagens”, completa.

No final do evento, será lançado o livro “Varejo & Tecnologia: o futuro do seu negócio passa por aqui”, escrito pela Profª Regiane Romano (FGV-EAESP/VIP-SYSTEMS). Na 3ª edição, mostra de forma simples e didática as principais tecnologias disponíveis para a área de varejo, que estão sendo apresentadas e discutidas nas maiores feiras e congressos internacionais na última década, tais como:NRF- National Retail Federation (New York), Cebit(Hannover), Euroshop (Dusseldorf), bem como resumos e fotos das várias visitas técnicas realizadas às lojas conceitos e aos mais renomados Centros de Pesquisas da Europa e dos Estados Unidos.

O seminário “Tecnologia e Inovação no Varejo: Tendências e Soluções Multicanais” acontecerá no Salão Nobre da FGV-EAESP, na Rua Itapeva, 432 – 4º andar, em São Paulo. O valor da inscrição é R$ 420,00 (até 06/06) e R$ 490,00 após a data para participantes. Alunos da FGV-EAESP pagam R$ 250,00 (até 06/06). Comunidade GV e parceiros pagam R$ 336,00 (até 06/06) e R$ 420,00 após a data. Para mais informações e inscrições: www.fgv.br/cev.