Flex do Brasil firma presença em hotelaria com colchões Simmons
Durante todo o longo tempo com a Covid19, as pessoas pararam para prestar mais atenção aos espaços particulares, elas ficaram muito isoladas em suas casas e isso refletiu na busca por mais conforto. Agora, com 80% da população brasileira vacinada com 2 doses, o setor de hotelaria deve retomar, especialmente nas viagens internas. E, para encantar o hóspede, é fundamental saber que essas pessoas voltam com uma expectativa por conforto mais alta do que nunca. Nessa expectativa, a experiência do sono, a “cama de hotel” aparece com uma força muito grande e pode diferenciar e provocar experiências e avaliações positivas para os hotéis que apostarem na escolha do melhor colchão.
A Flex do Brasil, produtora da marca americana Simmons e da européia Flex, está ciente desse aspecto e desenvolveu seu foco para hotelaria ainda mais forte.
Segundo Olga Fonseca, diretora de Marketing, a empresa está em um momento estratégico de olhar para a experiência do consumidor com o colchão e nesse momento de retomada tão esperado por todos, onde as viagens estão voltando ao normal, precisamos entender que hotelaria é uma grande força. “A participação na Equipotel demonstra o nosso foco no setor, queremos estar juntos dos clientes de hotelaria. Levar até eles nossos colchões, nossas marcas e as histórias que temos para contar para juntos construirmos uma experiência memorável para os hóspedes. A Simmons, nossa principal marca, tem 150 anos de existência, presente nas suítes dos grandes navios, como o Titanic. Essa conexão do hóspede com a história que aquela marca conta, prova ao cliente que não aquela foi uma decisão aleatória do hotel, e isso o faz sentir especial”.
Olga trouxe detalhes sobre o portfólio da Flex disponível para a hotelaria e que será exibido na Equipotel. “Trata-se de uma linha consagrada pelos hotéis brasileiros, temos o principal produto que é o Simmons Geocities, destinado a hotéis com investimento maior em conforto. Está presente na Costa do Sauípe, por exemplo, e é o escolhido por grandes redes hoteleiras. Tivemos lançamentos para pousadas de luxo, como o Blue Sea que tem base em 3 pilares: Ultra conforto – Ultra resistência – Ultra consciência, utilizando os fios da Seaqual, uma iniciativa mundial que retira plásticos do oceano e os transforma em fios nobres, presentes em produtos de alta performance com foco em sustentabilidade. O lançamento ganhou os exclusivos bangalôs do Fasano Trancoso, que aposta no conceito de luxo sustentável.
De qualquer forma, a empresa quer oferecer além de produtos, mas pretendem auxiliar o hoteleiro a criar uma experiência memorável para o hóspede. “Usamos como base, as pesquisas realizadas com o nosso consumidor. Aquele hóspede que passa a noite em um colchão Simmons e nos procura, por meio do nosso pós-venda, para conhecer melhor as nossas soluções. Pensando nisso, lançamos o Hotel Simmons Experience; um conceito simples, mas que conecta o hóspede com a história da marca, de uma forma que crie não apenas uma experiência, mas uma lembrança afetiva, isso traz a lembrança ao hotel que tem sua experiência valorizada e reconhecida como qualidade pelo hóspede, Um colchão como o Geocities e o Blue Sea, trazem elogios e avaliações positivas ao hotel”, disse Olga.
A Simmons no Brasil pertence ao Grupo Flex do Brasil, um dos maiores grupos de descanso do mundo, com várias marcas internacionais em seu portfólio, incluindo a marca Flex, muito forte na hotelaria Europeia e com produtos consagrados no Brasil como o City e o Comfort.
Por trás das maiores marcas, existe um grupo empresarial forte, com uma equipe exclusivamente dedicada à hotelaria.
Segundo Fabiano Balieiro, diretor geral da Flex no Brasil, o objetivo da empresa é crescer significativamente a participação no setor de hotelaria. “Esse movimento faz parte da estratégia de crescimento da empresa. Acreditamos que o setor hoteleiro terá uma excelente recuperação nos próximos anos pois as pessoas estão em casa e vão querer viajar assim que tiverem oportunidade. Além disso, a hotelaria com colchões premium, faz parte do posicionamento das marcas Simmons e Flex em todo o mundo. Dessa forma, reestruturamos a equipe para termos uma gestão voltada ao crescimento e fortalecimento dos laços nacionais e internacionais com os clientes”. Vinícius Coelho é o diretor comercial dedicado a hotelaria e Alexandre Fernandes, o Gestor da equipe.
“Não tenho dúvidas de que o nosso time comercial é o melhor da hotelaria no Brasil, temos ótimos representantes, nossas marcas são muito fortes no Brasil e no mundo e estamos nos associando a grandes empresas com dedicação e foco no setor, com campanhas e ações que vão ajudar nosso cliente hoteleiro”, pontua Balieiro.
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