Focco apresenta serviço de atendimento ao cliente
Por Edson Rodrigues
-
08 de Maio 2012
Para adquirir o novo serviço, o cliente deverá fazer novo contrato de atendimento com a Focco, específico do Suporte 24 I 7. Mas a aquisição é opcional e, caso o cliente opte por não obter o novo serviço, o contrato vigente de atendimento permanecerá no horário das 8h às 12h e das 13h30 às 18h, de segunda à sexta-feira.
Segundo a empresa, o cliente que obtiver o serviço terá benefícios, como dois números exclusivos para suporte técnico e um profissional qualificado à disposição da empresa do cliente que, caso precise, poderá acionar uma equipe de apoio.
Depois do dia 1/6, os atendimentos a clientes serão realizados fora do horário comercial somente para empresas que contratarem o novo serviço.
Serviço:
Comentários