Loja de planejados fecha e prejudica clientes

Consumidores que compraram móveis planejados em uma loja de Sorocaba (SP) estão sem receber os produtos e com um grande prejuízo. O motivo do problema, que atinge pelo menos 70 consumidores, é que o estabelecimento fechou e ninguém consegue entrar em contato com o proprietário do local e nem receber o dinheiro que já foi pago pelas compras.

O site está fora do ar, e os telefones das lojas e do dono caem na caixa postal.

Entre as vítimas está o empresário Luiz Fernando Leite que comprou móveis que seriam instalados em quase toda a casa que acabou de ser construída. "Apesar de ter recebido R$ 2 mil da loja, tive um prejuízo de R$ 16 mil. Os cômodos ainda estão vazios e não conseguimos nos mudar porque faltam os móveis", diz. 

A loja de móveis planejados tinha dois pontos em Sorocaba e as duas unidades estão fechadas. Os clientes tentam receber o dinheiro de volta, mas não estão conseguindo. No Procon já são 71 reclamações. "Um dos consumidores teve prejuízo de R$ 45 mil", afirma o diretor do Procon, Domingos Vieira Filho.

Em fevereiro, o órgão notificou a empresa, que não se manifestou. Em seguida, ela foi multada em R$ 1.693. "A nossa orientação agora é que eles procurem os seus direitos através do juizado de pequenas causas ou procure a Justiça. Vamos continuar tratando dos processos que já estão abertos e oficiar o Ministério Público de Defesa do Consumidor e o Ministério Público da esfera criminal ", explica Vieira Filho.