Loja de móveis fecha no ABC

A loja de móveis e decoração Golden Planejados, em Santo André (SP), fechou as portas após calote em clientes. A empresa tem dezenas de queixas em redes sociais e no site Reclame Aqui. Segundo consumidores, a loja enviou carta confirmando nova data de entrega em até 40 dias úteis. Mas, além do prejuízo com o dinheiro gasto, o descumprimento do combinado afeta, inclusive, o planejamento dos clientes. “Comprei móveis da casa inteira – dois dormitórios, sala, cozinha, banheiro, gastei R$ 20 mil. Ia me casar em janeiro, mas tivemos que adiar. Também adiei o bufê e paguei R$ 800 de multa contratual”, contou um cliente que não quis ter o nome divulgado.

 

No início do mês, cerca de 20 clientes fizeram protesto em frente ao estabelecimento. A supervisora de vendas Luciana Aparecida Silva, 42 anos, relatou que, ao procurar a loja, foi informada de que houve problema com a fabricante dos móveis, a Simonetto. “A fábrica, por sua vez, afirma que o contrato foi rompido. E nós ficamos sem resposta”, explicou.