IMG-LOGO

Ministério da Justiça investiga Casas Bahia

Por Edson Rodrigues - 04 de Outubro 2012
Uma das maiores redes varejistas do País, a Casas Bahia, está sendo investigada pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Ministério da Justiça, por venda casada de seguros e de planos de odontologia.

Segundo denúncias, a empresa orientava vendedores a apenas avisar aos clientes de que as garantias estendidas e seguros estavam incluídos na compra de produtos, sem explicar suas vantagens e oferece-los como opções.

Notificada na última terça-feira (2), pelo Departamento Nacional de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), vinculado ao ministério, a empresa tem dez dias para posicionar e apresentar uma defesa para a sua prática, que se confirmada pode resultar em uma multa de R$ 6 milhões.

Em comunicado, a Casas Bahia afirmou que “repudia práticas abusivas” e este episódio refere-se a “uma orientação equivocada de um gerente”.

Comentários