Ministério da Justiça investiga Casas Bahia
Por Edson Rodrigues
-
04 de Outubro 2012
Segundo denúncias, a empresa orientava vendedores a apenas avisar aos clientes de que as garantias estendidas e seguros estavam incluídos na compra de produtos, sem explicar suas vantagens e oferece-los como opções.
Notificada na última terça-feira (2), pelo Departamento Nacional de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), vinculado ao ministério, a empresa tem dez dias para posicionar e apresentar uma defesa para a sua prática, que se confirmada pode resultar em uma multa de R$ 6 milhões.
Em comunicado, a Casas Bahia afirmou que “repudia práticas abusivas” e este episódio refere-se a “uma orientação equivocada de um gerente”.
Comentários