Montadores de móveis da Via Varejo terão tablets
Por Edson Rodrigues
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06 de Junho 2012
Além de otimizar o tempo dos profissionais, que não precisam mais comparecer aos postos de montagem para pegar a programação do dia, os aparelhos permitem que eles alterem o roteiro de instalações, no caso de ausência do cliente na data agendada e, inclusive, solicitem assistência técnica com apenas um toque no desenho da peça que aparece na tela do aparelho.
A Via Varejo começou a testar o novo sistema em novembro de 2011 com um grupo de 500 montadores. O sucesso da experiência foi tanto que a empresa já começou a distribuir os novos equipamentos para toda a equipe, gerando um ganho de produtividade para os profissionais e mais eficiência na prestação de serviços aos clientes.
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