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A nova economia gera muitas expectativas e grandes decepções

A maturidade que a consultoria Trendwatching chamou de Economia de Expectativa é uma tendência que captura o espírito de sociedades de consumo maduras, ou que estão amadurecendo rapidamente.

 

A Economia de Expectativa é formada por consumidores bem-informados, experientes, que têm uma longa lista de expectativas que aplicam a cada bem, serviço ou experiência oferecida. Essas expectativas se baseiam principalmente no dilúvio de fontes de informação disponíveis. 

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