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Riva entra na lista de clientes da Focco

Por Edson Rodrigues - 06 de Fevereiro 2012
A Riva Design sem limites, empresa brasileira que se tornou referência mundial em design de objetos utilitários e multifuncionais em prata e aço inox, adquire o FoccoERP como novo sistema de gestão. A partir de agora, a empresa dá os primeiros passos para implantação do sistema. Compreender quais as deficiências que o cliente possuía antes da implementação do FoccoERP, o motivo da escolha pela Focco e quais suas expectativas para o sistema foram algumas questões pontuadas durante o depoimento fornecido pelo cliente. Conforme Paulo Zanol, analista de custos, e Tatiane Susin, coordenadora de vendas, a escolha pela Focco Sistemas de Gestão deu-se, principalmente, pela confiança que a empresa passa e pelo atendimento que receberam dos profissionais. Segundo Paulo e Tatiane, o grupo que atendeu a Riva contribuiu, em especial, com o conhecimento no segmento já que a equipe é do mundo moveleiro e tem passagem pela indústria. Os profissionais trouxeram as melhores práticas do mercado, somando já na pré-implantação ao formatar e desenhar todo o projeto. Este momento da implantação do sistema, denominado Fórum de Abertura, foi marcado por uma ação de marketing chamada “Fôlego” a qual contemplou a entrega de um balão aos participantes do Fórum com a mensagem: traga todo seu fôlego para a implantação do FoccoERP. Sua participação é fundamental para o sucesso deste projeto. A ação teve um impacto bem positivo, pois os envolvidos surpreenderam-se interagindo com a atividade proposta.

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